Ця Політика конфіденційності сайту компанії ТОВ "ТОРГ ЦЕНТР УКРАЇНА" – www.tcu.com.ua, регулює обробку інформації, яку сайт може отримати про користувача під час його використання сайту.

1. Визначення термінів

• Адміністрація сайту – уповноважені на управління сайтом працівники, які діють від імені ТОВ "ТОРГ ЦЕНТР УКРАЇНА", організовують обробку персональних даних та визначають цілі та засоби такої обробки.
• Персональні дані – інформація, прямо або опосередковано пов'язана з визначеною фізичною особою.
• Обробка персональних даних – будь-яка дія з персональними даними, включно зі збором, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням та видаленням.
• Конфіденційність персональних даних – обов'язкова вимога до всіх, хто має доступ до даних, не розголошувати їх без згоди суб'єкта даних.
• Cookies – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером та збережений на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожного разу пересилає веб-серверу в HTTPS-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
• Користувач сайту – особа, яка має доступ до сайту через інтернет і використовує сайт для інформації або замовлень.
• IP-адреса – унікальна мережева адреса пристрою у мережі інтернет.

2. Загальні положення

2.1. Користувач, використовуючи сайт, погоджується з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки своїх персональних даних.
2.2. Якщо Користувач не згоден з умовами, він має відмовитися від доступу до сайту (покинути його).
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до сайту компанії ТОВ "ТОРГ ЦЕНТР УКРАЇНА" – www.tcu.com.ua. Сайт не контролює та не несе відповідальності за сторонні сайти, на які можна перейти з сайту tcu.com.ua.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає користувач.

3. Предмет політики конфіденційності

3.1. Політика визначає зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення персональних даних, які надаються Користувачем на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті або при оформленні замовлення.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки включають інформацію, яку користувач надає заповнюючи форму на сайті tcu.com.ua і мають включаюти:

• Прізвище та ім'я користувача;
• Контактний телефон користувача;
• Адресу електронної пошти (e-mail);
• Адресу доставки.

3.3. Дані, що автоматично передаються при перегляді рекламних блоків і на сторінках зі статистичним скриптом системи, захищаються, це включає IP-адреси, інформацію з cookies, дані про браузер.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не згадана вище (використані браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню і нерозголошенню, за винятком випадків, передбачених в пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. Цілі збору персональної інформації користувача

4.1. Адміністрація сайту використовує персональні дані Користувача для наступних цілей:
4.1.1. Забезпечення доступу користувача до унікальних ресурсів сайту.
4.1.2. Комунікація з користувачем, включно з відправкою інформаційних повідомлень та обробкою його запитів і заявок.
4.1.3. Локація користувача визначається для забезпечення захисту і попередження можливих шахрайств.
4.1.4. Перевірка достовірності та актуальності персональних даних, які надає Користувач.
4.1.5. Забезпечення якісної підтримки користувачів у разі виникнення технічних чи інших питань.
4.1.6. Інформування користувача про нові продукти, спеціальні пропозиції, актуальні ціни, новини та інші відомості за його згодою від імені tcu.com.ua.
4.1.7. Реалізація рекламних кампаній з дозволу користувача.
4.1.8. Надання користувачу доступу до ресурсів партнерських сайтів для отримання продуктів або послуг.

5. Способи та терміни обробки персональної інформації

5.1. Обробка персональних даних Користувача проводиться безстроково, використовуючи будь-які законні методи, зокрема, в інформаційних системах з використанням автоматизованих засобів або без їх використання.
5.2. У випадку втрати чи розкриття персональних даних, Адміністрація сайту негайно повідомляє Користувача про такі інциденти.
5.3. Адміністрація сайту реалізує відповідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних Користувача від незаконного доступу, знищення, модифікації, блокування, копіювання, розповсюдження та інших неправомірних дій з боку третіх осіб.
5.4. Адміністрація сайту разом з Користувачем застосовує усі можливі засоби для запобігання негативним наслідкам, які можуть виникнути внаслідок втрати або несанкціонованого розголошення персональних даних.

6. Зобов'язання сторін

6.1. Користувач має обов'язок:
6.1.1. Забезпечити інформацією про персональні дані, яка необхідна для оформлення заявки.
6.1.2. Актуалізувати та доповнити інформацію про свої персональні дані у випадку змін.

6.2. Обов'язки Адміністрації сайту:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію лише для цілей, вказаних у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Зберігати конфіденційність інформації, не розголошувати її без попередньої згоди Користувача, не проводити продаж, обмін, публікацію чи інше розголошення персональних даних, крім випадків, передбачених пунктами 5.2 та 5.3.
6.2.3. Застосовувати відповідні заходи для захисту конфіденційності персональних даних відповідно до стандартних процедур захисту такої інформації у діловій практиці.
6.2.4. Блокувати персональні дані відповідного Користувача відразу після отримання запиту від Користувача чи його законного представника, або уповноваженого органу на час проведення перевірки в разі виявлення фактів недостовірності даних або незаконних дій.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація сайту не несе відповідальності за втрату чи розголошення конфіденційної інформації, якщо:
7.1.1. Інформація стала загальнодоступною до її втрати чи розголошення.
7.1.2. Інформація була отримана з третіх джерел до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.1.3. Інформація була розкрита з ініціативи користувача.

8. Вирішення суперечок

8.1. Перед зверненням до суду зі спорами, що виникають із взаємин між Користувачем та Адміністрацією сайту, необхідно подати претензію (письмову пропозицію про добровільне вирішення спору).
8.2. Відповідь на претензію надсилається заявнику в письмовій формі протягом 30 календарних днів з моменту її отримання.

9. Додаткові умови

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього згоди Користувача.
9.2. Оновлена Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не вказано в новій версії Політики.
9.3. Усі пропозиції чи запитання стосовно даної Політики конфіденційності необхідно надсилати на електронну адресу tovtcu@gmail.com.
9.4. Актуальна Політика конфіденційності опублікована на сторінці за посиланням https://tcu.com.ua/privacy-policy/.